2011年7月3日星期日

和项立刚老师聊电信315观点总结

3月4日,应新浪科技要求,我和项立刚老师一起就漫游费、套餐等热点问题与网友交流。先上一张照片,大家先比一比,哪一个更帅一点? 观点总结(大部分观点,我和项立刚老师两个人都类似,这里就不分彼此了): 1、漫游费上限调整到主叫6毛、被叫4毛,整体看降价幅度较大,取得了阶段性成果;2、漫游费调整时间延迟主要原因是相关部委为了尽快出台,未能充分考虑运营商的调整时间;3、资费下调用户调研结果不明显,最好是有关机构主动调整,而主管部门调整,又不如建立有效竞争环境,让运营商主动采用新技术,提高管理水平,降低资费;4、减少套餐数量,让消费者能弄得清楚到底哪个套餐比较便宜,很有必要的,但并不能一味地取消套餐,套餐组合是运营商差异化竞争的重要手段; 5、从国外看,简单限制领先运营商市场份额,效果并不明显,在中国,中国移动大力提高农村通信覆盖率,拉大了网络覆盖方面的优势,又使得有关部门很难限制其发展用户,实际上,政府推动有效竞争局面,可采取的不对称管制政策很多,我们现在是用得少,而且一般管制政策出台时间都明显滞后,也就很难起到效果;6、目前当务之急不是鼓励中国移动做大做强走向国际,而是形成有效竞争局面,让国内消费者受益;7、漫游费上限从7毛调整到6毛,出现了价格倒挂及一些其他问题,但不是很严重;8、同城特例、漫游地本地电话拨打漫游电话、漫游时打国际长途,新资费上限中并没有很好解决(看来需要运营商自己调节了); 9、套餐只能下调部分用户资费,必须考虑到未选择套餐用户的利益;10、在目前2G网络上提供数据服务,成本很高,因此运营商并不积极,应尽快促进3G等新技术应用;11、固网、移动数据业务还存在不少服务问题;12、运营商间互联互通仍是目前服务问题的焦点之一,有关部门应加强监管;13、运营商有的通知未考虑消费者可理解程度,套餐推出前应先让老大妈看懂。(回头看看,我说得很乱,今后要多向项立刚老师学习) 相关:···· 

没有评论: